KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma

Sürüm 2026-11-08.1 · 8 Kasım 2026

Size açık ve anlaşılır bilgi vermek istiyoruz. Bu metin bilgilendirme içindir; bir açık rıza veya satış sözleşmesi değildir.

Veri sorumlusu

Ayşe Nurol Tanış Limeartshop Hediyelik Tic. (TUN’S WOODS)
Çınar Mh. Bağdat CD. Talay Çarşısı No:177-14 Maltepe İST.
E-posta: bilgi@tuns.com.tr

Üyelik ve hesap güvenliği

Ad-soyad, e-posta, şifrenizin güvenli özeti ve tercihinize bağlı üyelik alanları; hesap oluşturma, doğrulama, güvenli giriş ve üyelik hizmetleri için işlenir. Hukuki sebepler sözleşmenin kurulması/ifası (5/2-c), yasal yükümlülük (5/2-ç) ve hesap güvenliğine ilişkin meşru menfaattir (5/2-f). Üyelik kaydı tek başına reklam izni oluşturmaz.

Sipariş, ödeme ve teslimat

Ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi; gerektiğinde T.C. kimlik/vergi numarası, ürün, kişiselleştirme, ödeme sonucu ve sipariş bilgileri; satışın kurulması, üretim, ödeme, kargo, fatura ve satış sonrası hizmetler için kullanılır. Hukuki sebepler sözleşmenin kurulması/ifası (5/2-c), yasal yükümlülükler (5/2-ç) ve hakların tesisi/kullanılması/korunmasıdır (5/2-e). Kart bilgileri ödeme kuruluşunun güvenli ödeme akışında işlenir; mağazamızda kart numarası saklanmaz.

İletişim ve destek

Ad-soyad, e-posta, mesajınız ve gerekli olduğunda ilgili sipariş bilgileri; sorunuza cevap vermek, talebinizi takip etmek ve uyuşmazlıkları çözmek için işlenir. Siparişe bağlı taleplerde sözleşmenin ifası (5/2-c), hak taleplerinde hakkın tesisi/kullanılması/korunması (5/2-e), genel iletişimde temel haklarınıza zarar vermeyen iletişimi yürütme meşru menfaati (5/2-f) esas alınır. Genel destek için açık rıza şartı aranmaz.

Toptan satış başvuruları

Firma unvanı, vergi/fatura ve yetkili iletişim bilgileri; başvuru değerlendirme, teklif ve ticari ilişki için sözleşmenin kurulması/ifası (5/2-c), yasal yükümlülükler (5/2-ç) ve hakların korunması (5/2-e) kapsamında işlenir.

Kişiselleştirme ve yüklenen dosyalar

Yazı, tasarım, görsel ve dosyalar yalnızca talep ettiğiniz ürünü hazırlamak ve ilgili sipariş desteğini vermek için sözleşmenin ifası (5/2-c) kapsamında işlenir. Bunlar kendiliğinden reklam, portföy veya sosyal medya paylaşımına izin vermez. Gereksiz kişisel veri ve özel nitelikli veri göndermemenizi rica ederiz.

İade ve hak talepleri

Sipariş, iletişim ve talep bilgileri; iade, ayıp ve uyuşmazlık taleplerini sonuçlandırmak için sözleşmenin ifası (5/2-c), yasal yükümlülük (5/2-ç) ve hakların korunması (5/2-e) kapsamında işlenir.

Ürün yorumları

Hesabınıza bağlı ad, puan, yorum ve ürün bilgisi; yorumun incelenmesi, yayımlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi için meşru menfaat (5/2-f) kapsamında işlenir. Yayımlanan yorum ürün sayfasını ziyaret edenlerce görülebilir. Kimlik, adres ve ödeme bilgisi paylaşmayın.

İsteğe bağlı bülten

E-posta adresiniz ve verdiğiniz izin/doğrulama/ret kayıtları; bülten ve tanıtım aboneliğini yürütmek için işlenir. Tanıtım amacıyla e-posta kullanımı ayrı, önceden işaretlenmemiş açık rızanıza (5/1) dayanır. Ticari elektronik ileti onayı ayrı alınır; bu izinler alışverişin şartı değildir. Sipariş ve güvenlik mesajları tanıtım aboneliğinden ayrıdır. İzinlerinizi her e-postadaki abonelikten ayrıl bağlantısından veya bizimle iletişime geçerek geri çekebilirsiniz. İzin kanıtı, yasal yükümlülük ve hakların korunması kapsamında sınırlı tutulur (5/2-ç, e).

Toplama yöntemi ve paylaşım

Bilgiler web formları, üyelik ve sipariş ekranları, yüklenen dosyalar, e-posta/destek yazışmaları ve hizmetin çalışması sırasında elektronik yollarla, kısmen otomatik olarak alınır. Amaca göre yalnızca gerekli veriler; barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarına, yetkili atölye/üretim ve destek görevlilerine, iyzico ödeme hizmetine, teslimat için seçilen kargo ve kargo entegrasyonu hizmetlerine, fatura ve muhasebe hizmetlerine ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Teslimat sağlayıcıları: Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, HepsiJET ve Sürat Kargo. Her veri her alıcıya gönderilmez; aktarım amaç ve yetkiyle sınırlıdır. Ziyaret sayacı bilgileri harici analitik sağlayıcısına gönderilmez.

Saklama ve sınırlandırma

Üyelik bilgileri hesap hizmeti sürdükçe; sipariş, fatura ve işlem kayıtları ilgili vergi/ticaret mevzuatındaki zorunlu süreler ve hak taleplerinin zamanaşımı süresince; destek ve yüklenen dosyalar ilgili talep/sipariş amacı ve gerekli hak koruma süresiyle sınırlı saklanır. Saklama sebebi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Ziyaret istatistikleri kişi bağlantısı bulunmayan gün/sayfa toplamlarıdır. Sunucunun hizmet güvenliği için tuttuğu erişim kayıtları ziyaret istatistiklerinden ayrıdır.

Haklarınız ve başvuru

KVKK 11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini ve amacını öğrenme, aktarılan alıcıları bilme, yanlış/eksik bilgileri düzelttirme, şartları oluştuğunda silme/yok etme ve alıcılara bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işlemden doğan zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır. Taleplerinizi yukarıdaki adrese yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-postanız üzerinden bilgi@tuns.com.tr adresine iletebilirsiniz. Diğer mevzuata uygun başvuru yöntemlerini de kullanabilirsiniz. Kimlik doğrulamak için yalnızca gerekli ek bilgileri isteyebiliriz. Başvurularınızı niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet gerektiren işlemlerde Kurul tarifesi uygulanabilir.

Tüm aydınlatmalar · Çerez ve ölçüm bilgileri · Bize ulaşın; size yardımcı olalım